Главная Бизнес

Сертификация систем менеджмента качества ISO 9001

На современном этапе развития общества главным критерием, определяющим успешную деятельность различных компаний, предприятий и организаций, есть качество. Именно его хотят получить клиенты, приобретая продукцию или заказывая определённые услуги. Игнорирование их желаний неминуемо приведёт бизнес к краху.

Универсальным инструментом, который помогает свести к минимуму недочёты в работе любой компании, считается стандарт менеджмента качества (СМК) iso 9001, разработанный Техническим комитетом 176. Впервые он был выпушен в 2008 году, но спустя несколько лет претерпел пересмотр и ряд изменений. Входит в серию международных стандартов ISO 9000, первая версия которых появилась ещё в 1987 году. Принят во многих странах мира и стал основой национальных стандартов. Базируется на восьми фундаментальных принципах. Содержит перечень требований, касающихся систем менеджмента качества. Подходит для внедрения на всех предприятиях, независимо от их профилирования, размеров и форм собственности.

Использование данного международного стандарта позволяет:

  • – ориентироваться на запросы клиентов и максимально удовлетворять их;
  •  – добиться улучшения качества производимых товаров и предлагаемых услуг;
  • – эффективнее пользоваться имеющимися ресурсами (как финансовыми, так и временными); 
  • – оперативно решать проблемные вопросы и устранять ошибки;
  • – принимать решения, опираясь на конкретные факты;
  • – практиковать системный подход в сфере управления;
  • – строить отношения с партнёрами на взаимовыгодных условиях.

Сертификация на соответствие требованиям вышеупомянутого СМК не является обязательной, но даёт немало преимуществ. К тому же она просто необходима тем компаниям и предприятиям, которые хотят укрепить собственную конкурентоспособность либо экспортируют свои товары на рынки иных стран. Также она нужна тем, которые хотят стать членами партнёрств и организаций либо же работают в секторах экономики, где наличие такого сертификата – обязательное условие. 

Сертификационный аудит проходит в два этапа. Во время первого анализируется готовность к сертификации. Второй же этап предусматривает оценку внедрения и результативности системы менеджмента. После получения положительных результатов проверки выдаётся сертификат, срок действия которого составляет три года. Для мониторинга менеджмента в этот период могут проводиться надзорные аудиты.


Ваш комментарий

Защитный код
Обновить