Главная Деньги

Как закрыть кредитную и дебетовую карту

Открывая карту в любом банке нужно познакомиться с деталями договора и вникнуть в каждую мелочь. Как открыть счета вам подскажут сотрудники банка, а вот с закрытием могут быть нюансы. Нужна пошаговая инструкция, как закрыть кредитную и дебетовую карту. Рассмотрим на примере Тинькофф банка. 

В каких случаях закрывают кредитную карту? 

Не всегда инициатором расторжения договора является клиент. Банки тоже отказываются от клиентов, если они не выполняют условия договора. Кредитная карта закрывается в таких случаях: 

  • • Найдены факты нарушения договора;
  • • По карте не было никаких операций в течение 6 месяцев;
  • • Клиент предоставил недостоверные данные и этот факт обнаружили. 

Если кредитку закрывает клиент, то на это могут быть следующие причины: 

  • • Повысилась процентная ставка и кредиткой пользоваться не выгодно;
  • • Изменились условия договора, что осложнило жизнь;
  • • Кредитка открывалась для определенной цели, задолженность погашена и карта больше не нужна;
  • • Начались необоснованные штрафы. 

Реальные способы закрыть карту

Закрыть кредитную или дебетовую карту в банке реально такими способами: 

  1. Личный кабинет. Отправить заявку на закрытие карты можно через личный кабинет, следуя инструкциям. Нажимаете на опцию «Закрыть» и перед вами всплывет форма, которую нужно заполнить. После этого связывается с вами консультант банка и уточняет детали, рассказывает, как поступать дальше. 
  2. Звонок на горячую линию. Позвоните по номеру телефона 8 (800) 555-10-10. У вас спросят паспортные данные, кодовое слово, данные карты и потом переведут на человека, который занимается закрытием карт. По тому же принципу можно закрыть и дебетовую карту. 

Как нельзя закрыть карту? 

Банк своих банкоматов не имеет, поэтому закрыть карту через этот аппарат не получится. В банкоматах других банков нет подобного функционала. 

Через офис банка тоже не закрыть карту, так как отделение Тинькоффа единственное в Москве. Здесь находится консультационный центр и обслуживанием клиентов не занимаются. 

Как закрыть кредитную карту?

  • • Погасите долг по карте;
  • • За 30 дней до момента, когда хотите закрыть карту, сообщите об этом по телефону или оставьте заявку в кабинете;
  • • Снимите с активации платные услуги;
  • • Получите подтверждение, что вам счет закрыли;
  • • Сделайте заказ на справку, что вы ничего не должны банку и договор расторгли. 

С дебетовой картой всё немного проще, но технология закрытия карты похожа.