Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Неудачная замена винта по гарантии

Неудачная замена винта по гарантии 23.11.2014 23:46 #1

  • cvalentino
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Постов: 140
  • Репутация: 0
Купил новый винт 1000gb Verbatim 2.5, usb3.0.
Несколько дней подряд я копировал на него важную информацию, а на 9 день, когда винт был уже почти полностью заполненным, выключил компьютер и пошел спать. На следующий день утром он не определился биосом, пробовал на нескольких компьютерах - результат нулевой. Понес я этот винт сдавать по гарантии и его отправили к поставщику на ремонт. Через 2 недели пришел обратно с какой-то бумажкой, что в гнезде, где вставляется кабель, отогнут один усик, повреждения механическое, гарантия автоматически аннулируется.
Разобрали мы карман, вынули винт, подключили все напрямую - винт все равно не определяется биосом.
Я на 100% уверен, что усик отогнули уже у поставщика, чтобы не делать гарантийную замену, поскольку винт был исправен вечером на 9-й день, а утром на 10-й уже не определялся, а кабель не вынимался несколько дней, поэтому этот усик просто не мог загнуться ...
Короче говоря, теперь не знаю что делать: ни инфы, ни денег, ни товара. Кто что посоветует?

Re: Неудачная замена винта по гарантии 14.01.2015 10:45 #2

  • Natal-ka
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Постов: 81
  • Репутация: 0
По моему, Вас грубо надули. Большинство магазинов электроники в течение 2-х недель, если происходит поломка оборудования, просто меняет товар на аналогичный, или возвращает деньги. То, что его на 10-й день уже отправили "в ремонт", наводит на нехорошие мысли о добросовестности продавца. Вряд ли Вы сейчас что-то можете сделать, не докажете уже, что повреждение не Ваших рук дело.

Re: Неудачная замена винта по гарантии 29.03.2015 06:46 #3

  • DimaFrolov
  • Вне сайта
  • Давно я тут
  • Постов: 134
  • Репутация: 0
Скорее всего, это состояние винчестера обусловлено поломкой контроллера (плата управления HDD). Если информация на сломанном HDD для вас очень важна, вы можете купить точно такой же HDD и переставить контроллер с нового HDD на сломанный.

Re: Неудачная замена винта по гарантии 15.04.2015 06:50 #4

  • D-Mention
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Постов: 2
  • Репутация: 0
Объясните мне пожалуйста где находится тот усик, который Вы загнули? Даже специально просмотрел фото где эти усики могут быть. В самом кабеле подключения к диску нет их (например как в VGA), то есть они то есть, но они прилегают к стенке разъёма (могу и ошибаться), а чтобы их как то согнуть это нужно быть специалистом. Как для меня тупой развод и кидалово. Дело пахнет судом, но увы у нас таким никто не будет заниматься. Мне кажется нужно попытаться возможно сдать на проверку в другой СЦ и взять их заключение, и если подтвердится, что это не Ваша вина, попробовать уже напугать адвокатом и подачей заявления в суд. Во многих случаях могут и обменять диск, побоятся. А на счёт адвоката, попробовать поговорить с бесплатным.
Удачи
Вложения:
  • Страница:
  • 1
Время создания страницы: 0.46 секунд